8 (800) 234-42-31Обработка заявок: 9:00 – 22:00Поддержка 24/7

Страхование

Страхование путешественников: медицинская помощь, защита багажа, отмена поездки. Надежные страховые программы для спокойного путешествия. Оформление онлайн за несколько минут!

Зачем оформлять страховку в поездку

Туристическая страховка помогает заранее закрыть ключевые риски путешествия: медицинскую помощь в чужой стране, сохранность багажа и компенсацию расходов при отмене поездки. Это один из базовых элементов подготовки к туру наравне с документами и билетами.

Какие риски обычно покрывает полис

  • Медицинская помощь. Обращение к врачу, вызов скорой, госпитализация, экстренная стоматология, медицинская эвакуация и репатриация — в зависимости от выбранной программы.
  • Защита багажа. Возмещение при утере, повреждении или задержке выдачи багажа авиакомпанией.
  • Отмена поездки. Компенсация стоимости тура и сопутствующих расходов, если поездка не состоялась по документально подтверждённой причине (болезнь, отказ в визе и т.п.).
  • Несчастный случай. Выплата при травме или инвалидизации во время поездки.
  • Гражданская ответственность. Возмещение ущерба, который турист случайно причинил третьим лицам.

На что обратить внимание при выборе полиса

  • Территория покрытия — совпадает ли со страной и маршрутом путешествия.
  • Сумма покрытия медицинских расходов и валюта, в которой она указана.
  • Перечень рисков и исключений: занятия спортом, хронические заболевания, алкогольное опьянение и т.д.
  • Франшиза — сумма, которую турист оплачивает самостоятельно до наступления страхового случая.
  • Порядок обращения: телефон ассистанса, требования к документам, согласование действий со страховой компанией.
  • Срок действия полиса и его соответствие датам поездки, включая день прилёта и день вылета.

Как оформить страховку через ТурМост

Подбор полиса делается в рамках заявки на тур. Менеджер ТурМост подбирает программу под страну, даты и формат поездки, проверяет условия у страховой компании и оформляет электронный полис на адрес туриста. Документ приходит на e-mail и его удобно хранить в телефоне на время поездки.

Если у вас уже есть тур, но нужен только полис — оставьте заявку через форму подбора тура: укажите направление, даты и пометку «только страховка», и менеджер вернётся с предложением.

Что делать при страховом случае

  1. Связаться с ассистансом по номеру, указанному в полисе.
  2. Следовать инструкциям оператора: согласовать клинику, способ обращения, документы.
  3. Сохранять все чеки, справки и медицинские заключения — они понадобятся для возмещения.
  4. Сообщить менеджеру ТурМост о произошедшем, чтобы мы помогли с коммуникацией со страховой компанией.

Полезно знать